Des problèmes de connexion se produisent de temps en temps dans Destiny 2 et empêchent les joueurs d’entrer dans le jeu. Parfois, ces erreurs se traduisent par l’application sur les appareils mobiles. Si l’application compagnon Destiny 2 ne fonctionne pas, les joueurs doivent résoudre ces explications et solutions potentielles ci-dessous.
L’explication la plus probable pour que l’application compagnon Destiny 2 ne fonctionne pas est due à une maintenance planifiée du côté de Bungie. La maintenance en arrière-plan est souvent annoncée à l’avance par Bungie pour permettre la préparation d’un correctif ou d’une mise à jour. Bien que Bungie ne s’attende pas à ce que des temps d’arrêt se produisent , des zones telles que l’application compagnon peuvent être affectées, entraînant un message d’erreur indiquant «Oups. Une erreur s’est produite « lors de la connexion.
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Les joueurs doivent toujours consulter la page Twitter officielle de BungieHelp pour obtenir la dernière mise à jour sur le statut en ligne du jeu ou de l’application. Si les joueurs trouvent l’application compagnon Destiny 2 en panne pendant une maintenance planifiée ou une panne imprévue, la meilleure (et la seule) solution est d’attendre que Bungie rende compte de l’état de l’application. Le temps est généralement le seul facteur qui permettra aux joueurs de se reconnecter à l’application compagnon dans ce scénario.
La maintenance en arrière-plan de Destiny 2 a commencé. Aucun temps d’arrêt n’est prévu. La maintenance devrait se terminer à 14 h HAP (21 h UTC).
Les joueurs qui constatent des problèmes doivent signaler des problèmes au forum d’aide: https://t.co/9lcpiG3pif
– Aide Bungie (@BungieHelp) 17 mai 2021
D’autres raisons potentielles pour lesquelles l’application compagnon Destiny 2 ne fonctionne pas pourraient être du côté du joueur. Si Bungie n’a pas signalé de panne, les joueurs doivent vérifier que leur application est téléchargée avec la mise à jour la plus récente dans l’App Store sur iOS ou le Google Play Store sur Android.
Les joueurs doivent également vérifier leur connexion Internet. En fonction de la stabilité de la connexion de l’utilisateur individuel, il est possible pour un appareil mobile de se déconnecter du WiFi malgré l’affichage du symbole actif dans le coin supérieur de l’écran. Si ce cas est suspecté, l’utilisateur doit se déconnecter du WiFi, attendre quelques secondes et se reconnecter. Après avoir effectué cela, l’utilisateur doit essayer d’utiliser l’application compagnon Destiny 2.
Pour plus de guides Destiny 2, consultez Comment créer un clan dans Destiny 2 et Comment obtenir des modules de mise à niveau dans Destiny 2 sur les guides de jeu Pro.
