Sony étendrait son système d’aide PlayStation 5 avec un réseau d’experts en jeux disponibles pour aider les joueurs à faire face aux zones les plus difficiles d’un jeu. Le rapport provient de Video Games Chronicle et décrit l’aide d’experts comme un service de «style Uber», bien que pour l’instant, le service d’assistance d’experts ne soit encore que sous forme de brevet.
Le brevet montre le système comme une conversation en temps réel, textuelle, vocale ou vidéo entre l’expert et le joueur, où l’expert offre des conseils à la place de l’utilisateur devant trouver des informations en ligne. Ces sessions pourraient également être enregistrées de manière asynchrone en fonction des termes de recherche des utilisateurs, et elles seraient soumises à des classements et à des commentaires.
Les joueurs gagnent un classement d’experts en fonction de leurs réalisations dans un jeu donné. En retour, cependant, les experts n’obtiendraient que des récompenses en jeu ou peut-être un trophée supplémentaire pour leur temps et leurs efforts.
Tout cela fait partie du plan plus large de Sony visant à élargir l’accessibilité de ses jeux, y compris des plans pour qu’un système d’IA prenne le relais lorsque les joueurs rencontrent des problèmes. Actuellement, la PlayStation 5 propose de courtes vidéos d’aide pour une poignée de jeux qui montrent comment effectuer certaines tâches. La mise en œuvre n’est cependant pas universelle, car certains jeux, y compris Returnal, n’en ont pas.
[Source: PatentScope via Video Games Chronicle]