Si les utilisateurs ne souhaitent plus payer pour Roblox Premium (un service d’abonnement mensuel), ils peuvent annuler l’abonnement à l’aide de l’application Browser ou d’un appareil mobile. Nous préférons la méthode Browser App, mais les deux options sont détaillées ci-dessous.
Annuler Roblox Premium : application de navigateur
Pour annuler Roblox Premium à l’aide de l’application Browser sur PC/Mac, procédez comme suit :
- Rendez-vous sur Roblox et connectez-vous
- Appuyez sur le bouton Gear dans le coin supérieur droit
- Dans Paramètres, appuyez sur l’onglet Facturation
- Dans Facturation, appuyez sur Annuler le renouvellement
Après avoir appuyé sur Annuler le renouvellement, Roblox demandera à l’utilisateur quelques invites supplémentaires. Si l’utilisateur est sûr à 100 % de ne plus vouloir Roblox Premium, confirmez l’annulation. L’achèvement de cette étape arrêtera tous les frais récurrents à moins que l’utilisateur ne renouvelle son adhésion à une date ultérieure.
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Annuler Roblox Premium : appareils mobiles
Appareils Mac/iOS
Si l’utilisateur a acheté un abonnement Roblox Premium via l’App Store d’Apple, il existe plusieurs façons d’annuler un abonnement. Nous utilisons la méthode de l’appareil mobile iOS. Sur un appareil iOS, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Paramètres
- Appuyez sur votre nom
- Appuyez sur les abonnements
- Appuyez sur l’abonnement Roblox Premium
- Si l’abonnement Roblox Premium n’est pas visible, cela signifie que l’utilisateur utilise le mauvais compte Apple ou qu’il n’a pas acheté Roblox Premium à l’aide de l’App Store d’Apple. Si tel est le cas, la méthode Browser App ci-dessus est la meilleure option suivante.
- Appuyez sur Annuler l’abonnement
Après avoir appuyé sur Annuler l’abonnement, confirmez le choix d’arrêter tous les paiements récurrents de Roblox Premium.
Appareils Android/Google Play
Si l’utilisateur a acheté un abonnement Roblox Premium via un appareil Android et/ou le Google Play Store, il existe plusieurs méthodes. Nous utilisons la méthode des appareils mobiles. Suivez ces étapes ci-dessous :
- Sur votre appareil Android, ouvrez l’application Google Play
- Appuyez sur l’icône de profil en haut à droite
- Appuyez sur Paiements et abonnements
- Appuyez sur Abonnements
- Sélectionnez l’abonnement Roblox Premium
- Appuyez sur Annuler l’abonnement
Après avoir appuyé sur Annuler l’abonnement, suivez les instructions supplémentaires pour confirmer l’annulation. Une fois confirmé, l’utilisateur ne devrait plus recevoir de frais récurrents de Roblox Premium.
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FAQ supplémentaires
Puis-je annuler sur Xbox ?
Les utilisateurs de Roblox ne peuvent pas annuler un abonnement Roblox Premium sur Xbox. Au lieu de cela, ils doivent faire référence à l’application du navigateur ou aux méthodes des appareils mobiles détaillées ci-dessus.
Quand dois-je résilier Roblox Premium ?
L’utilisateur doit annuler Roblox Premium dès qu’il est sûr de ne plus vouloir conserver son abonnement. Tous les avantages restent disponibles sur le compte jusqu’à l’expiration de l’adhésion. Il est donc préférable d’annuler dès que possible afin de ne pas oublier les frais à venir à la date de renouvellement.
Qu’est-ce que Roblox Premium ?
Roblox Premium est un service d’abonnement mensuel sur Roblox qui offre aux utilisateurs des avantages premium tels qu’une allocation mensuelle Robux, des articles exclusifs et la possibilité d’échanger avec d’autres utilisateurs. Il existe plusieurs niveaux de prix de Roblox Premium qui accordent plus de récompenses plus le niveau est élevé. Cette adhésion peut être annulée à tout moment.
Pour plus de guides Roblox, consultez le Guide des prix Roblox : combien coûte Robux ? et Roblox Terms & Slang – Qu’est-ce que cela signifie dans Roblox ? sur les guides de jeu Pro.