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Cela peut être incroyablement frustrant lorsque les jeux ne se téléchargent pas pour une raison inconnue, en particulier sur l’application Xbox. Grâce à GamePass, des centaines de jeux sont disponibles à portée de main, mais s’ils ne se téléchargent pas, votre abonnement n’est pas très utile. Heureusement, nous sommes là pour vous aider ! Voici le correctif de l’erreur ennuyeuse « L’application Xbox ne télécharge pas les jeux ».
Comment réparer l’application Xbox sans télécharger de jeux – Vérifiez que ce n’est pas votre connexion
Avant même de commencer à dépanner l’application Xbox, nous vous recommandons vivement de vous assurer qu’il n’y a pas de problème de connexion de votre côté. Assurez-vous que les autres applications peuvent se connecter à Internet et qu’il n’y a pas de latence. Vérifiez que votre FAI n’a aucun problème et que la vitesse de téléchargement n’est pas affectée. Ensuite, une fois que vous avez fait cela, passez à l’étape suivante.
Redémarrez l’application et connectez-vous et déconnectez-vous de l’application Xbox
C’est une étape très simple, mais ça vaut le coup. Redémarrez l’application Xbox après l’avoir complètement fermée, puis connectez-vous et déconnectez-vous en vous assurant que vos informations d’identification sont correctes. Cela résoudra de nombreux problèmes avec l’application Xbox.
Assurez-vous que les applications Xbox et Gaming Services sont à jour
Si l’application Xbox a été mise à jour et que vous n’avez pas installé la mise à jour, cela peut affecter les téléchargements. De plus, l’application Microsoft Gaming Services peut également affecter le téléchargement et la fonctionnalité de l’application Xbox. Donc, pour mettre à jour vos applications, procédez comme suit :
- Appuyez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches, tapez store et ouvrez l’application Microsoft Store.
- Sélectionnez Bibliothèque.
- Sous Mises à jour et téléchargements, vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l’application Xbox ou l’application Gaming Services. Si une mise à jour est disponible, sélectionnez Mettre à jour.
Cela résoudra la plupart des problèmes avec l’application Xbox.
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Assurez-vous que vous n’êtes pas connecté avec un autre compte
Assurez-vous de vous connecter à l’application en utilisant votre propre compte Xbox, et non des amis ou des parents. Vous devrez peut-être également être connecté à la boutique (Xbox.com) pour jouer à un jeu acheté !
Réinstaller l’application Xbox
Si tout le reste échoue, désinstallez et réinstallez l’application Xbox. Il s’agit d’un correctif un peu ennuyeux et qui prend du temps, mais qui devrait résoudre tous vos problèmes !
Pour plus de conseils de dépannage, consultez Comment télécharger Discord sur la console Xbox sur astucejeuxps4.