Parfois, des problèmes surgissent qui empêchent les utilisateurs de profiter de jeux en ligne tels que Hearthstone. La plupart de ces problèmes affectant Hearthstone sont généralement des bogues étranges et des problèmes de serveur. Heureusement, les joueurs peuvent vérifier si Hearthstone est en panne en quelques étapes rapides.
Comment vérifier l’état du serveur Hearthstone
Pour vérifier l’état des serveurs de Hearthstone, vous devez d’abord essayer les canaux officiels, car ils sont généralement le moyen le plus rapide et le meilleur pour confirmer les problèmes. Étant donné que Hearthstone est détenu et exploité par Blizzard, vous devez d’abord vérifier le compte Twitter officiel du support client. Le compte d’assistance client officiel de Blizzard publie occasionnellement des informations sur les problèmes affectant les produits Blizzard, ce qui le rend idéal pour confirmer les problèmes de serveur. Outre le compte Twitter du support client, le meilleur endroit pour vérifier est de consulter le compte Twitter Hearthstone.
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Le compte Twitter Hearthstone publie également occasionnellement des problèmes ou d’autres informations concernant le jeu. Au-delà de Twitter, le meilleur endroit pour confirmer les problèmes de serveur Hearthstone est de vérifier un site tiers appelé détecteur de panne. Le site du détecteur de pannes est un service tiers qui surveille régulièrement les jeux populaires et signale les problèmes de serveur.
Si vous trouvez une source indiquant des problèmes de serveur dans Hearthstone, vous devez attendre qu’ils passent. Il faudra du temps aux développeurs pour résoudre les problèmes potentiels, vous ne pouvez donc qu’attendre. Cependant, si vous n’avez trouvé aucun problème de serveur, vos problèmes avec Hearthstone pourraient être côté client.
Pourquoi les serveurs Hearthstone sont-ils en panne ?
Les serveurs Hearthstone sont généralement stables, mais des problèmes peuvent survenir à la suite d’attaques DDoS sur l’infrastructure du serveur ou de problèmes plus larges. Des bogues et d’autres performances peuvent également apparaître de nulle part, ce qui peut faire tomber des serveurs pour des jeux comme Hearthstone. Habituellement, vous pouvez comprendre ce qui se passe actuellement avec les serveurs Hearthstone en vérifiant les canaux officiels comme recommandé.
Pour en savoir plus sur Hearthstone et d’autres produits Blizzard, PGG vous propose des guides/contenus tels que Best Festival of Legends Decks List – Hearthstone Guide et How to play as Diablo in Hearthstone Battlegrounds.