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Valorant a sa part de messages d’erreur comme le message « Impossible d’entrer dans le matchmaking ». Certains d’entre eux sont très détaillés et ont des correctifs directs. D’autres, comme le message « Une erreur s’est produite lors de la connexion à la plate-forme », nécessitent un peu de bricolage pour être compris. Voici ce qu’il faut faire si vous obtenez ce popup !
Qu’est-ce que cela signifie lorsque Valorant dit « il y a eu une erreur de connexion à la plateforme ? »
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Si vous recevez un message d’erreur en jouant à Valorant indiquant « une erreur s’est produite lors de la connexion à la plateforme », ne paniquez pas. Il s’agit d’un message d’erreur courant que les joueurs rencontreront de temps en temps. La difficulté est qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ce message d’erreur peut apparaître, car il s’agit d’une alerte générale. Cela signifie simplement que quelque chose vous empêche de vous connecter. Heureusement, il existe des protocoles en place pour contourner ce problème.
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Comment se débarrasser de « il y a eu une erreur de connexion à la plateforme » dans Valorant
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Comme il est difficile de déterminer pourquoi Valorant affiche le message « Une erreur s’est produite lors de la connexion à la plate-forme », vous devrez peut-être effectuer un dépannage. Voici ce que vous devriez essayer lorsque vous tentez de résoudre le problème :
- Consultez les réseaux sociaux, comme Riot Games Support Twitter. Consultez également le site Web État du service Riot Games. Cela peut vous aider à déterminer s’il y a un problème de la part de Valorant et non de vous.
- Vérifiez votre connection internet.
- Redémarrez votre jeu et essayez de le relancer.
- Redémarrez tout votre PC.
- Videz votre DNS
- Tapez Invite de commandes dans la barre de recherche de votre PC.
- Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée
- Tapez ipconfig /registerdns et appuyez sur Entrée
- Tapez ipconfig /release et appuyez sur Entrée
- Tapez ipconfig /renew et appuyez sur Entrée
- Tapez netsh winsock reset et appuyez sur Entrée
- Redémarrez tout votre PC
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