Le très attendu Final Fantasy 7 Ever Crisis est gratuit sur mobile et raconte les différentes histoires de l’univers du jeu de manière inédite. Cependant, depuis son lancement, il y a eu un problème, notamment auprès des utilisateurs d’Android. En effet, vous rencontrez peut-être un bug qui fait que le jeu plante dans le menu principal ou ne se charge pas. Mais ne vous inquiétez pas ! Square Enix est conscient du problème et a fait une annonce sur la façon de résoudre les plantages et les non-chargements dans FF7 Ever Crisis.
Comment réparer les plantages et non dans Final Fantasy 7 Ever Crisis
Désinstaller et retélécharger le jeu
Le compte officiel de Final Fantasy 7 Ever Crisis X a publié une déclaration indiquant que si les utilisateurs d’Android ont rencontré ce crash, il peut être corrigé en désinstallant l’application et en la retéléchargeant. Cela semble résoudre le problème pour la plupart des joueurs. Même si ce n’est pas idéal, cela vaut la peine d’essayer. Il y aura également une mise à jour pour, espérons-le, résoudre ce problème.
Connexe : Comment réparer le délai de connexion expiré
Avis de publication
Nous avons confirmé que le problème de plantage et d’empêchement de continuer lors du lancement sur certains appareils Android peut être résolu en réinstallant.
Si le problème persiste, veuillez vous demander de contacter notre service client ci-dessous :https://t.co/yAe1N1ezmU#FF7EC https://t.co/PDVL5D0Pnz– FINAL FANTASY VII EVER CRISIS_EN｜FF7EC (@FFVII_EC_EN) 7 septembre 2023
Vérifiez votre connection internet
Si cela ne fonctionne pas, c’est une bonne idée de tester votre connexion Internet. Même si ce n’est probablement pas un problème de votre côté puisque vous pouvez télécharger le jeu, vous ne disposez peut-être pas d’une connexion suffisamment puissante pour exécuter le jeu. Cela ne peut jamais faire de mal d’essayer d’y jeter un œil. Je sais que mes vitesses diminuent de temps en temps – ou que mon service s’arrête complètement, même si ce n’est que pour une courte période.
Si les problèmes persistent, cela vaut la peine d’essayer de jouer au jeu via les données mobiles. Bien que cela dépende des signaux mobiles et des points forts de votre région, cela peut aider à mieux identifier le problème. Cependant, nous ne recommandons pas de jouer trop longtemps de cette façon, à moins que vous ne disposiez d’un forfait de données illimité.
Videz votre cache
Bien qu’il ne soit probablement pas la cause du crash de FF7 Ever Crisis, il est toujours bon de vider le cache de l’application si vous continuez à rencontrer des problèmes. Cela est particulièrement vrai si vous avez essayé les méthodes de dépannage ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à jouer.
Contacter l’assistance Square Enix
Dans la même déclaration concernant la façon de résoudre les plantages et les non-chargements, Square Enix a annoncé que si vous rencontrez toujours des problèmes même après avoir retéléchargé Final Fantasy VII Ever Crisis, vous devez contacter le support client.
Voilà comment résoudre les problèmes de plantage et de non-chargement dans Final Fantasy 7 Ever Crisis. Pour en savoir plus sur le jeu, y compris des correctifs pour d’autres erreurs comme le message « une erreur s’est produite » ou des conseils sur la façon de faire des choses comme la relance, restez à l’écoute de astucejeuxps4.com.