League of Legends Error 5C empêche les joueurs de se connecter au client. Vous vous êtes peut-être préparé à commencer à jouer et vous vous êtes rendu compte que vous ne pouviez pas le faire, mais vous avez reçu un message indiquant qu’il y avait « un problème de récupération des informations pour ce joueur ». Ce qui donne? Voici comment corriger l’erreur LoL 5C.
Qu’est-ce que l’Erreur 5C : Problème de récupération des informations pour ce lecteur ?
L’erreur 5C, qui s’est produite dans le passé, fait échouer les tentatives de connexion. Bien que Riot Games ait corrigé l’erreur de son côté, il s’agit d’une erreur répétée tout au long de l’histoire de League of Legends. Comme pour de nombreux problèmes, celui-ci semble être lié à votre connexion Internet.
Existe-t-il un correctif pour l’erreur LoL 5C ?
Si l’erreur 5C apparaît sur votre PC ou votre appareil, voici ce que vous pouvez faire pour essayer de la corriger.
- Vérifiez la version du client : assurez-vous que vous utilisez la dernière version du client et mettez-la à jour si nécessaire. Vous pouvez vérifier cela en regardant dans le coin supérieur gauche du client pour voir s’il y a une barre de progression de la mise à jour ou un bouton de lecture.
- Vérifiez si les serveurs Riot sont en panne : il est possible que les serveurs de League of Legends soient en panne. Regardez la page Downdetector de LoL et la page officielle de LoL Riot.
- Vérifiez l’état de votre connexion Internet : vérifiez que vous êtes connecté à Internet sur votre appareil. Il est possible qu’il y ait eu une baisse ou une perturbation momentanée.
- Redémarrez/débranchez votre routeur : il s’agit d’un conseil de dépannage de base, mais qui peut facilement résoudre tous les problèmes de connexion que vous pourriez rencontrer.
- Redémarrez votre ordinateur/système : un redémarrage rapide peut parfois entraîner des problèmes tels que l’erreur 5C, basés sur des problèmes de connectivité.
- Se connecter à un autre compte : certains utilisateurs ont trouvé que se connecter à un autre compte, puis se reconnecter au vôtre corrigera l’erreur 5C.
- Réparez votre client : utilisez l’outil de réparation Hextech, disponible sur le site Web de LoL pour PC et Mac, pour réparer votre client.
- Soumettre un ticket : si tout le reste échoue, vous devrez soumettre un ticket pour résoudre le problème.
Ce sont les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour essayer de corriger l’erreur 5C de League of Legends. Espérons que l’une de ces méthodes vous a aidé à contourner le message d’échec de connexion « Problème de récupération des informations pour ce joueur ». Pour plus de trucs et astuces, consultez notre bibliothèque de guides LoL.
Image sélectionnée via Riot Games.