Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à FFXIV, il y a des chances qu’il se passe quelque chose, comme des problèmes de serveur ou que le serveur est juste en panne. Cela étant dit, voici comment vérifier l’état du serveur.
Comment vérifier l’état des serveurs FFXIV
Pour vérifier si les serveurs FFXIV sont en panne, vous devrez visiter un site tel que Downdetector ou Is FFXIV up. Sur ces sites, vous pourrez voir si les serveurs sont en panne pour Final Fantasy XIV; si vous visitez Downdector, vous pourrez également voir tous les problèmes qui affectent les serveurs et les problèmes signalés par les joueurs.
Vous pouvez également consulter le compte Twitter officiel et le site Web pour toutes les mises à jour pour la maintenance programmée; sur le site officiel, vous pouvez également consulter les mises à jour, l’état et diverses nouvelles du jeu
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Cependant, si vous vérifiez tous les sites liés et ne voyez rien concernant les problèmes de serveur ou la maintenance planifiée du serveur, vous pouvez rencontrer des problèmes côté client. Cela dit, consultez la liste ci-dessous pour connaître les étapes de dépannage qui vous aideront à résoudre les problèmes de connexion que vous pourriez rencontrer.
- Redémarrer le routeur: le redémarrage de votre routeur résoudra parfois les problèmes de vitesse Internet; localisez votre routeur, débranchez les fils pendant environ 10 secondes et rebranchez-les.
- Vérifier la connexion Internet: vérifiez votre connexion Internet en visitant un site de test de vitesse comme fast.com. Si les résultats indiquent que votre connexion est lente, cela peut être la source de vos problèmes de connexion.
- Redémarrer le jeu: la prochaine solution que vous pouvez essayer est de redémarrer votre jeu; cela pourrait résoudre les problèmes que vous rencontrez.
- Redémarrer le système: si le redémarrage ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre système; pas garanti de résoudre les problèmes, mais cela ne peut pas faire de mal d’essayer.
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