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L’achat d’articles dans la boutique Valorant est le seul moyen de soutenir le développeur. Mais, parfois, après avoir acheté des articles, vous voudrez peut-être les rembourser pour diverses raisons. Dans un tel scénario, vous pouvez demander ou déposer un remplissage pour le remboursement de vos objets en jeu ou de vos points Valorant sur le site Web officiel de Valorant.
Qu’est-ce que vous ne pouvez pas rembourser sur Valorant ?
Avant de passer au processus proprement dit, laissez-nous comprendre les circonstances dans lesquelles vous ne serez pas éligible à un remboursement.
- Skins d’armes d’occasion
- Apparences d’armes améliorées
- Niveaux de contrat de personnage
- Niveaux de peau d’arme
- Lots de skins d’armes
- Passes de combat premium
- Niveaux de Battle Pass Premium
- Pointes de radianite
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Que pouvez-vous rembourser à Valorant ?
Vous pouvez rembourser les objets suivants dans Valorant.
- Apparences d’armes inutilisées
- Points VP inutilisés
Comment rembourser des agents ou des skins d’armes à Valorant
Si vos articles ne relèvent pas de la catégorie ci-dessus, vous pouvez demander un remboursement à Riot Games en suivant la procédure indiquée.
- Ouvrez votre compte Riot sur le site officiel du centre de support Valorant ou cliquez ici.
- Maintenant, survolez et cliquez sur la section Historique des achats et voyez tous vos achats.
- Choisissez l’article que vous souhaitez rembourser et cliquez sur l’option Demander un remboursement à côté de celui-ci. Après avoir cliqué, vos articles seront remboursés avec le message « Votre article a été remboursé avec succès ».
- Vous ne pouvez demander un remboursement que pour les skins d’armes de base ou les objets de jeu inutilisés à partir de 14 jours suivant l’achat.
- Tous les remboursements pour les objets en jeu se feront sous la forme de VP ou de points Valorant.
Comment rembourser les VP inutilisés
Pour rembourser des VP ou des points Valorant inutilisés sous forme d’argent réel sur votre compte bancaire, vous devez soumettre un ticket. Vous pouvez déposer un ticket à partir de la section Historique des achats ou cliquez ici. Comme pour les objets en jeu, vous ne pouvez demander un remboursement pour les points Valorant qu’à partir de 14 jours après l’achat.
Pour en savoir plus sur Valorant, consultez Meilleurs paramètres de réticule pour Valorant ou Comment obtenir un réticule à points dans Valorant sur les guides de jeu Pro.
