Après la mise à jour 1.6 de Genshin Impact le 8 juin 2021, les joueurs PC ont commencé à signaler qu’ils ne pouvaient pas se connecter à leur jeu via Facebook. Le problème était si grave que la fenêtre pour saisir l’adresse e-mail et le mot de passe du joueur n’était même pas apparaissant, laissant de nombreux joueurs frustrés de ne pas pouvoir accéder au nouveau contenu de Midsummer Island Adventure (et, vous le savez, d’utiliser leur précieuse résine originale quotidienne).
Si vous avez rencontré ce problème et que vous craigniez que le problème soit lié à votre propre appareil ou aux paramètres de votre réseau, n’ayez crainte, l’erreur de connexion Facebook semble s’être produite du côté du développeur, ce qui signifie que quelque chose s’est mal passé du côté de miHoYo plutôt que de vous-même. .
Heureusement, ce problème devrait être résolu maintenant. MiHoYo a publié la déclaration suivante concernant l’erreur de connexion Facebook :
À partir du 08/06/2021 à 22h30, en raison d’un problème avec les services de compte Facebook, certains Voyageurs n’ont pas pu se connecter normalement au jeu sur PC via leur compte Facebook. Ce problème a été résolu le 2021/06/10 02:00. Pour les voyageurs qui ont rencontré ce problème, veuillez ouvrir le lanceur et mettre à jour le jeu.
Si les voyageurs rencontrent toujours ce problème après la mise à jour, essayez de fermer la fenêtre de connexion au compte sur l’écran de connexion, rouvrez-la et connectez-vous avec votre compte Facebook.
Si le problème persiste, les Voyageurs peuvent nous signaler le problème via [email protected]
Voilà! Espérons que tout le monde puisse maintenant se connecter à Genshin Impact pour aller à la plage avec Klee, Jean et Barbara. Assurez-vous d’utiliser un écran solaire!
Consultez les notes de mise à jour pour 1.6 Midsummer Island Adventure, ou obtenez des récompenses gratuites en utilisant notre article Genshin Impact Codes. N’oubliez pas de répondre à notre quiz Quel est votre Genshin Impact Vision pour savoir par quel Archonte vous avez été béni.
