Que vous ayez déjà joué au jeu de tir tactique de BSG ou que vous vous enrôliez pour la première fois, vous devrez peut-être vérifier votre identité pour des raisons de sécurité. Ne pas pouvoir le faire peut vous exclure du jeu. Voici comment corriger l’erreur d’envoi du code de vérification dans Escape From Tarkov.
Pourquoi Tarkov ne m’envoie-t-il pas un e-mail de code de vérification ?
Bien que je n’aie pas personnellement rencontré ce problème, je connais plusieurs joueurs qui l’ont rencontré, et quelques recherches sur Reddit et le forum Escape From Tarkov montrent que de nombreux autres joueurs continuent également de rencontrer ce problème. Cela peut affecter aussi bien les anciens que les nouveaux joueurs.
Le correctif pour mes amis a consisté à envoyer un ticket à l’e-mail d’assistance BSG ([email protected]), mais beaucoup d’autres n’ont pas eu de réponse, donc cela semble aléatoire dans de nombreux cas.
Il existe une myriade de raisons pour lesquelles un e-mail de code de vérification peut ne pas être transmis, depuis des serveurs lents jusqu’à l’utilisation d’adresses e-mail incorrectes. J’ai accidentellement saisi le mauvais e-mail une ou deux fois, ce qui m’a obligé à créer un autre compte, ce qui n’est pas une situation idéale. Sauf ce problème ou si vous n’avez pas de réponse du support, nous pouvons essayer quelques choses. , même si leur fonctionnement n’est pas garanti.
Si vous avez besoin de récupérer votre courrier électronique, suivez les étapes de la page de récupération de compte Escape From Tarkov. Vous vous préparerez en ayant des éléments tels que des captures d’écran, des reçus, votre adresse IP et l’historique des noms de connexion.
Réessayez le processus de code de vérification
Certains joueurs ont signalé qu’ils avaient dû s’inscrire et vérifier leur adresse e-mail plusieurs fois sur le site officiel d’Escape From Tarkov avant que le code de vérification n’arrive enfin dans leur boîte de réception e-mail. Assurez-vous donc de réessayer le processus si vous n’avez pas obtenu le code de vérification la première fois.
Comme c’est le cas pour de nombreux e-mails de vérification comme celui-ci, l’e-mail peut ne pas arriver immédiatement. J’ai également rencontré ce problème lors de la réinitialisation de comptes sociaux ou de ceux d’autres jeux. Attendez environ 5 à 10 minutes après avoir demandé un nouveau code de vérification avant de passer aux étapes ci-dessous.
Vérifiez votre dossier de spam
Vous pouvez le faire en attendant le temps imparti que j’ai mentionné ci-dessus, car il est également possible que l’e-mail du code de vérification ait été signalé comme « spam » et envoyé dans votre dossier Spam. Assurez-vous de vérifier votre dossier Spam avant de réessayer de vérifier, en alternant entre celui-ci et votre boîte de réception. S’il n’apparaît à aucun des deux endroits, vous devrez vous réinscrire et espérer un meilleur résultat la deuxième fois.
Si (ou quand) l’e-mail de vérification arrive enfin, assurez-vous de mettre sur liste blanche l’e-mail avec le code de vérification comme « Pas de spam » pour ne plus jamais avoir ce problème à l’avenir.
Capture d’écran par astucejeuxps4.com
Changez le mot de passe de votre compte Escape From Tarkov
Une autre solution potentielle consiste à modifier votre mot de passe en suivant ces étapes :
Cela peut actualiser votre profil dans les systèmes BSG et déclencher un autre e-mail de vérification sur votre compte. Même si cela ne fonctionne pas, cela vaut la peine d’essayer si vous avez essayé tout le reste sans succès.
Désactivez temporairement votre antivirus
Il est également possible que votre antivirus filtre les adresses e-mail inconnues, alors assurez-vous soit d’ajouter le « [email protected] » à votre liste blanche ou désactivez temporairement votre Windows Defender pendant que vous attendez l’e-mail du code de vérification. Suivez ces étapes pour ce faire :
C’est tout ce que je peux dire sur la façon de résoudre le problème d’Escape From Tarkov qui n’envoie pas d’e-mail de code de vérification. Restez à l’écoute pour plus d’articles sur les trucs et astuces EFT, notamment sur la manière d’augmenter les niveaux de fidélité des traders et de passer rapidement au niveau supérieur.
