Si vous essayez de vous connecter à Steam en ce moment, vous rencontrez peut-être quelques codes d’erreur, notamment E20, qui est un problème d’authentification lié à des problèmes de réseau. Vous vous demandez peut-être si Steam est en panne, et nous avons la réponse.
Statut du serveur Steam : les serveurs Steam sont-ils en panne ?
Au moment d’écrire ces lignes le 25 avril 2023 à 18 h 40 HNE, Steam est actuellement en panne pour certains utilisateurs et agit pour d’autres, renvoyant de longs temps de chargement et quelques erreurs sporadiques. Un rapide coup d’œil à Down Detector montre un pic massif de pannes signalées vers 18 heures, atteignant plus de 55 000 rapports au moment de la rédaction. Vous pouvez voir le rapport de panne de Steam ici.
J’ai testé le Steam Store pour avoir une idée de ce qui se passe, et la page d’accueil s’est chargée, mais très lentement. J’ai ensuite reçu un message d’erreur (vu ci-dessus) lorsque j’essayais de rechercher un jeu. Le message disait : « Une erreur s’est produite lors du traitement de votre demande. »
Un test rapide de l’application Steam a semblé fournir des résultats lents, mais je n’ai rencontré aucun plantage.
Certaines recherches ont montré que les utilisateurs rencontraient tous les types de problèmes, y compris plusieurs erreurs « impossible de se connecter au réseau » (ce qui est logique si Steam rencontre des problèmes de serveur). Cependant, il semble que ces problèmes soient relativement intermittents et non reproductibles de manière fiable.
Maintenance du mardi Steam
Si vous rencontrez des problèmes avec Steam en ce moment, vous devrez probablement attendre. Valve effectue généralement une maintenance de routine le mardi, arrêtant le système pendant une courte durée avant de le remettre en marche. En d’autres termes : il est normal de s’attendre à des mardis soirs (EST)/mardis après-midi (PDT).
Bien sûr, vous pouvez toujours vérifier votre connexion Internet et suivre les conseils de dépannage typiques pour vous assurer que ce n’est pas votre connexion qui complique les choses.
Pour l’instant, cela répond à la question de savoir si Steam est actuellement en panne ou non. Nous garderons cet article à jour avec plus d’informations au fur et à mesure que les choses se stabilisent.
