La dernière chose que vous souhaitez lors du chargement de Fortnite est de rencontrer une erreur. Malheureusement, certains joueurs sont bloqués sur l’écran « Échanger un achat hors ligne » et ne peuvent pas se connecter au jeu. Parlons donc ici de la façon de corriger le bug d’échange d’achats hors ligne.
Qu’est-ce qui bloque l’échange d’achats hors ligne dans Fortnite ?
Les codes d’erreur sont la dernière chose que vous souhaitez lorsque vous jouez. Le bug « Échanger des achats hors ligne » est frustrant et enlève beaucoup de temps de jeu à la communauté. Les achats hors ligne sont tous les achats effectués en dehors de la boutique en jeu de Fortnite. Par exemple, lorsque vous achetez des V-Bucks dans la boutique Xbox ou PlayStation au lieu de la boutique d’articles Fortnite, vous effectuez un achat hors ligne. Cela doit ensuite se synchroniser avec les serveurs Fortnite.
Dans cet esprit, l’erreur est un problème de communication qui nous empêche de nous connecter et provoque des bugs sur l’écran de chargement préliminaire. Certains joueurs ont été exclus pendant des jours, ce qui représente une période incroyablement longue pour une erreur. Je sais que j’ai été déstabilisé par des codes d’erreur qui endommagent mon système, discutons donc de la manière de les résoudre.
Comment corriger l’erreur d’échange d’achats hors ligne
Vérifiez l’état des serveurs Fortnite
Vérifier l’état des serveurs Fortnite est la première chose que je fais lorsque je rencontre une erreur. Cela vous permettra de savoir s’ils ont été arrêtés pour maintenance. Et si c’est le cas, vous devrez attendre leur retour.
- Rendez-vous sur la page Statut public d’Epic Games pour vérifier.
- Rejoignez le serveur Fortnite Discord officiel : le serveur Discord propose un canal de statut Fortnite, des annonces, des rapports de bogues, une assistance communautaire et bien plus encore. Vous pouvez rejoindre le forum pour discuter en direct avec d’autres joueurs et voir si quelqu’un d’autre rencontre le problème.
- Vérifiez le statut Fortnite Twitter/X. Cette page Twitter/X est fréquemment mise à jour avec des correctifs et tous les bugs dont l’équipe est consciente et sur lesquels elle travaille.
Redémarrez le jeu
La solution séculaire et éprouvée consistant à redémarrer le jeu pourrait fonctionner pour l’erreur « Échange d’achats hors ligne ». Redémarrer votre ordinateur ou votre console serait également une bonne idée.
Redémarrez votre console
Capture d’écran par astucejeuxps4.com
Comme recommandé par Epic, Power Cycling votre console est une solution potentielle à cette erreur. Voici comment procéder.
- Éteignez votre console.
- Débranchez le câble d’alimentation de la console.
- Attendez 10 secondes.
- Rebranchez le câble d’alimentation sur la console.
- Allumez votre console.
- Redémarrez Fortnite.
Dépanner votre connexion Internet
Bien qu’il s’agisse principalement d’un problème côté serveur, où Fortnite tente de réconcilier les achats hors ligne que vous avez effectués sur les plateformes PC, PlayStation, Xbox et Switch, il est toujours bon de s’assurer que votre connexion Internet est stable. Toute chute pendant le processus de vérification peut entraîner des problèmes.
- Redémarrez votre routeur.
- Vérifiez les temps d’arrêt auprès de votre FAI.
- Utilisez si possible une connexion filaire (c’est toujours une bonne idée si vous en avez la possibilité).
Soumettre un ticket d’assistance
En dernier recours, vous pouvez soumettre un ticket d’assistance à l’équipe d’assistance officielle d’Epic Games via la page d’assistance Fortnite.
Voilà comment corriger l’erreur d’échange d’achats hors ligne dans Fortnite. Vous cherchez plus de guides? Assurez-vous de consulter notre hub de guides Fortnite ici. Nous avons de nombreux autres conseils, astuces et procédures pas à pas, notamment pourquoi les médaillons sont différents après le patch du 16 décembre, comment obtenir le skin Holiday Boxy et comment activer 2FA.
