Ne pas pouvoir faire de matchmaking interrompt complètement Siege, et certains problèmes persistants tourmentent les joueurs depuis des années. Voici comment corriger le code d’erreur 2-0x0000d013 dans Rainbow Six: Siege, l’un des plus redoutés et des plus déroutants.
Comment réparer le code d’erreur 2-0x0000d013 dans Rainbow Six Siege
Le code d’erreur 2-0x0000d013 est souvent accompagné du message : Cette demande n’a pas répondu à toutes les exigences de mise en relation, et elle apparaît lorsque vous essayez de faire la queue pour une correspondance. Fait intéressant, le problème remonte à 2018, et Ubisoft ne l’a pas encore résolu de manière permanente.
Bien entendu, toute erreur ou problème qui vous empêche de participer à des matchs en ligne signifie qu’il peut s’agir d’un problème avec votre connexion Internet. Dans cet esprit, il vaut toujours la peine d’essayer tous les conseils de dépannage habituels pour les problèmes de connectivité, tels que :
- Vérification de votre connexion Internet
- Exécution d’un test de vitesse Internet.
- Réinitialisation de votre routeur.
- Redémarrage du jeu.
- Redémarrer votre ordinateur.
- Passer d’une configuration Wi-Fi à une configuration filaire.
- Effacez vos fichiers en cache Steam.
- Vérifiez l’intégrité de vos fichiers de jeu.
Image via Ubisoft
Correctifs communautaires pour le code d’erreur 2-0x0000d013
Cependant, après avoir fait quelques recherches et plongé dans les profondeurs de Reddit et du forum Steam du jeu, il semble qu’un utilisateur ait trouvé une solution à laquelle je n’aurais jamais pensé. Et – selon les commentaires des utilisateurs – cela semble fonctionner le plus souvent. Je vais le résumer ci-dessous, mais je tiens à préciser que cette solution vient de l’utilisateur Steam Ebeltoft, qui est beaucoup plus intelligent que moi :
- Accédez aux fichiers du jeu Rainbow Six Siege sur votre disque dur (ils se trouvent souvent dans Program Files x86, bien qu’ils puissent se trouver ailleurs, selon l’endroit où vos jeux sont installés).
- Supprimez deux fichiers différents : « uplay_r1_loader.dll et uplay_r1_loader64.dll dans le dossier D:\Steam\SteamApps\common\Tom Clancy’s Rainbow Six Siege ».
- À partir de là, vous souhaiterez vérifier l’intégrité de vos fichiers de jeu via Steam.
J’ai également trouvé un autre message de la communauté sur Reddit qui disait que l’exécution du jeu en mode fenêtré les avait aidés à surmonter cette erreur. Ils pouvaient revenir en mode plein écran après avoir participé à un match.
Soumettre un ticket d’assistance
La dernière chose que vous pouvez essayer si aucune de ces méthodes de dépannage ne résout le problème est de contacter directement le support Ubisoft. En fait, c’est probablement une bonne idée de soumettre un ticket de toute façon, car soumettre davantage de tickets augmente les chances que l’erreur soit corrigée de manière permanente (si elle peut être corrigée de manière permanente, en toute honnêteté).
Et voici comment corriger le code d’erreur 2-0x0000d013 dans Rainbow Six : Siege. Avec un peu de chance. Comme pour tout problème de connectivité, aucun correctif n’est une solution garantie. Le redémarrage de mon ordinateur m’a déjà permis de contourner l’erreur, mais d’autres n’ont pas eu autant de chance et ont été obligés de prendre des mesures plus drastiques. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la façon de corriger un code d’erreur tout aussi long.
