Ça arrive. Les serveurs EA tombent en panne de temps en temps, vous empêchant de jouer à vos jeux préférés. Qu’il s’agisse de Madden, FIFA, Apex Legends, Les Sims 4 ou de nombreux autres jeux publiés par EA, savoir comment vérifier l’état du serveur contribue grandement à identifier la source des problèmes et des erreurs de connexion. Voici les meilleures façons de vérifier.
Meilleures façons de vérifier l’état du serveur EA
Détecteur vers le bas
D’après mon expérience, Down Detector est facilement le meilleur outil pour vérifier si les serveurs EA sont en panne – et si des serveurs sont en panne, d’ailleurs. Il fournit des informations sur le serveur et les problèmes signalés d’une manière facilement assimilable en un coup d’œil. Vous pouvez accéder directement à la page Down Detector des serveurs EA ici.
Le graphique vous montrera combien de rapports d’interruption ont été signalés au cours des dernières 24 heures. Il comprend les heures exactes et le nombre exact de rapports de panne. Bien sûr, les gros pics indiquent des problèmes côté serveur qui n’ont rien à voir avec votre connexion Internet.
Image via Down Detector
Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran que j’ai récupérée de Down Detector le 4 mai 2023, il y a eu des pics de problèmes de serveur signalés le 3 mai à 17 h HNE, avant de s’écouler et de remonter de manière significative le 4 mai vers 9 h HNE.
Comptes de médias sociaux officiels d’EA
D’autres excellents endroits à regarder lorsque vous rencontrez des problèmes de serveur et que vous vous demandez si les serveurs EA sont en panne sont les canaux de médias sociaux officiels de l’entreprise. Ceux-ci sont souvent à jour, donnent une bonne idée si les équipes sont actuellement au courant des problèmes et si des correctifs sont mis en place ou ont été mis en place.
Plus précisément, le meilleur endroit où chercher est le compte Twitter d’EA Help. Par exemple, le tweet ci-dessous fait référence aux pics ci-dessus de problèmes de connectivité de serveur le 4 mai sur de nombreux jeux EA, tels que Les Sims 4, Apex Legends, etc. L’équipe a reconnu les problèmes, puis a signalé que des correctifs avaient été mis en place.
C’est un autre point de référence rapide si vous ne pouvez pas accéder à l’application EA ou à un jeu – ou si vous rencontrez des erreurs de serveur comme ne pas pouvoir vous connecter.
Nous avons résolu les problèmes de connectivité, vous devriez donc pouvoir vous reconnecter et jouer à vos jeux. Merci de rester avec nous ! https://t.co/w1dEeadex8
– Aide EA (@EAHelp) 4 mai 2023
La page d’assistance officielle d’EA Help
La page officielle d’aide et de support d’EA est un peu plus lourde à utiliser. Cependant, il peut également fournir d’excellentes informations pour savoir si les serveurs sont en panne pour le jeu auquel vous jouez. Et cette vue granulaire peut être plus utile qu’une vue globale.
Il fournit des liens très utiles vers les pages d’état de plusieurs plates-formes telles que PlayStation et Xbox. Et il fournit également une procédure détaillée avec des étapes pour vérifier l’état du serveur pour des jeux individuels. En effet, il est toujours possible que les serveurs EA dans leur ensemble ne soient pas en panne, mais ceux de FIFA ou Battlefield le soient.
EA Réponses QG
De plus, vous pouvez vous plonger dans les forums si vous ne trouvez pas la réponse pour savoir si les serveurs EA sont en panne ou non. C’est peut-être la méthode la plus compliquée, mais peut-être la plus utile si les choses ne fonctionnent tout simplement pas. J’ai découvert que plonger dans ces forums peut fournir des correctifs si je rencontre des problèmes, en particulier si les serveurs sont opérationnels. Tout au plus, cela vous permet de savoir que vous n’êtes pas seul lorsque vous rencontrez des problèmes.
Méthodes de dépannage de base de la connectivité
Enfin, il est très possible que les serveurs d’EA ne soient pas en panne, mais vous rencontrez toujours des problèmes de connexion ou d’obtention de codes d’erreur. En tant que sécurité intégrée, il est toujours bon de faire ce qui suit :
- Quittez l’application ou le jeu EA et redémarrez-le.
- Redémarrez votre PC ou votre console.
- Vérifiez votre connexion Internet et/ou réinitialisez votre routeur.
- Vérifiez vos paramètres antivirus et pare-feu.
- Désactivez toutes les applications tierces qui pourraient interférer ou prendre de la bande passante.
Et voilà comment vérifier l’état du serveur EA et voir si les serveurs sont en panne. Bien qu’essayer les méthodes de dépannage ci-dessus soit une bonne pratique, vous ne pouvez parfois pas faire grand-chose. Et dans ces situations, vous devrez simplement attendre que la connectivité soit rétablie.
