Capture d’écran par Pro Game Guides
Dans peut-être le mouvement le plus dramatique pour combattre les files d’attente possible, Square Enix a suspendu les ventes de Final Fantasy XIV et interrompu l’essai gratuit du jeu. Final Fantasy XIV a connu un succès sans précédent en 2021, culminant avec la sortie d’Endwalker en décembre. Cependant, le succès peut avoir ses pièges, comme Square Enix l’a découvert, avec le jeu embourbé dans d’énormes files d’attente et gâché par des problèmes de serveur.
Dans un article sur le blog officiel de Final Fantasy XIV le 16 décembre, le producteur et réalisateur du jeu Naoki Yoshida a décrit la suspension des ventes et la suspension de l’essai gratuit. Il a souligné le fait que les heures de jeu du jeu ont largement dépassé la capacité du serveur du jeu, en particulier pendant les heures de pointe.
Cela a contraint la société à suspendre la vente et la livraison de Final Fantasy XIV Starter Edition et Complete Edition, les deux principales éditions numériques du jeu.
De plus, les joueurs d’essai gratuit ne pourront se connecter qu’en dehors des heures de pointe. Les nouvelles inscriptions pour les essais gratuits ont également été suspendues. Les seuls achats de jeux qui pourront désormais être achetés dès maintenant sont les mises à niveau numériques pour les joueurs existants. En dehors des ventes, Square Enix a également interrompu les nouvelles publicités pour le jeu.
Tous ces efforts ont été faits pour tenter d’alléger le fardeau des serveurs emballés du jeu. Alors que Final Fantasy XIV a touché environ 2,7 millions d’utilisateurs actifs au cours du mois dernier, les files d’attente ont paralysé le jeu, certains joueurs signalant des files d’attente de plusieurs heures. Aux heures de pointe, il est souvent impossible de rejoindre le jeu et, pour aggraver les choses, des erreurs et des problèmes de connexion ont fréquemment fait sortir les joueurs des files d’attente.
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Depuis le milieu de l’année, Square Enix a tenté de mettre à jour et d’étendre la capacité de son serveur, comme détaillé dans les articles de blog. Mais finalement, en raison de la pénurie mondiale de semi-conducteurs, des difficultés liées à la pandémie de Covid-19 et des spécifications élevées des serveurs, les progrès ont été entravés.
Yoshida a abordé tous ces problèmes et plus encore dans le message, et a décrit le calendrier des correctifs à venir. Il s’excuse également auprès des joueurs et des partenaires commerciaux de Square Enix pour cette décision drastique. Il n’y a peut-être jamais eu d’action plus dramatique dans le jeu que d’arrêter les ventes pour essayer de résoudre les problèmes de serveur.
Pour plus d’informations sur Final Fantasy XIV, consultez Pourquoi ne puis-je pas acheter Final Fantasy XIV ? sur les guides de jeu Pro.
