Lorsque vous combattez Hogger dans la forêt d’Elwynn ou que vous battez le Dreadnaught dans la marche de l’Ouest, vous recevrez des sceaux pour débloquer des donjons et obtenir plus de récompenses, mais c’est frustrant de ne pas pouvoir les réclamer. Dans ce guide, nous décomposerons l’erreur « Impossible de réclamer la récompense » dans Warcraft Rumble et proposerons quelques correctifs potentiels.
Quelle est l’erreur Impossible de réclamer une récompense dans Warcraft Rumble ?
La plupart des nouvelles versions rencontrent des bugs étranges, et Warcraft Rumble n’est pas différent. Alors que de plus en plus de joueurs rejoignent le dernier titre de stratégie mobile de Blizzard, plusieurs rapports ont été déposés sur les forums de rapports de bugs concernant un message d’erreur empêchant les joueurs de recevoir des récompenses pour avoir terminé leur donjon. Si vous rencontrez ce problème, vous avez probablement reçu la fenêtre contextuelle suivante : « Échec de la demande de récompense du donjon. Quelque chose s’est mal passé lors de la réclamation de la récompense du donjon.
D’autres affirment que le problème s’étend également au-delà des donjons. Le message « Échec de la création d’une fenêtre contextuelle pour la réclamation en attente de récompense » vous empêche également d’obtenir des récompenses et potentiellement de jouer au jeu.
Existe-t-il un correctif pour l’erreur Impossible de réclamer la récompense ?
Malheureusement, il n’y a pas de solution définitive et aucune nouvelle de Blizzard concernant le bug pour l’instant. Cependant, il existe quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer afin de pouvoir recommencer à rallier vos armées et à améliorer vos dirigeants.
Se déconnecter de Warcraft Rumble
De temps en temps, vous pouvez vous déconnecter et vous connecter pour constater que votre jeu fonctionne correctement. Cela ne fait pas de mal d’essayer ceci en premier, car c’est la méthode de dépannage la moins invasive. Pour cela, cliquez sur le portrait de votre personnage en haut à gauche de l’écran. L’option de déconnexion se trouve sous l’onglet Profil.
Image via Activision
Fermez l’application et redémarrez
Chaque fois qu’une application refuse de fonctionner, je la ferme toujours en premier. Tout comme la réinitialisation de votre console ou le redémarrage de votre PC, votre appareil a parfois simplement besoin d’une refonte. Cela dit, vous devez vous assurer de fermer complètement l’application. Si Warcraft Rumble est en cours d’exécution, le simple fait de revenir à votre écran d’accueil ne procédera pas à une réinitialisation appropriée. Cela ne fait pas de mal non plus de vérifier les paramètres de votre application et de désactiver l’actualisation de l’application en arrière-plan. Ensuite, essayez de redémarrer le jeu pour voir si l’erreur a disparu.
Mettre à jour Warcraft Rumble
Des problèmes surviennent souvent lorsque vous jouez à une version obsolète d’un jeu. Bien que mon téléphone effectue généralement des mises à jour automatiques des applications, je dois parfois y accéder et les démarrer manuellement. Vérifiez si vous disposez de la dernière version de l’application Warcraft Rumble. Sinon, mettez à jour le jeu. Bien que cela ne soit pas garanti pour corriger l’erreur de récompense, vous exécuterez au moins la dernière itération du titre.
Réinstallez le jeu
Si l’erreur persiste, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller entièrement l’application. C’est la meilleure chance de donner une nouvelle ardoise à votre appareil et éventuellement de corriger l’erreur.
Expérimentez en jeu
L’avantage des bugs est qu’ils rassemblent la communauté à la recherche d’une solution. Sur les forums Warcraft Rumble de Blizzard aux États-Unis, certains joueurs ont signalé que, spécifiquement pour les récompenses de donjon, ils avaient corrigé l’erreur en rétablissant leurs compositions sur les leaders ou minis d’origine impliqués dans ce donjon. Cependant, d’autres ont noté qu’aucun changement ou quête n’a corrigé l’erreur. Bien que je ne puisse pas parler de son efficacité, cela ne fait pas de mal d’expérimenter dans le jeu, surtout si votre popup ne vous a pas complètement empêché d’utiliser l’application.
Soumettre un ticket
La meilleure façon de corriger une erreur est d’attirer l’attention du développeur. Pour ce faire, soumettez un ticket via la page d’assistance officielle de Warcraft Rumble.
Ce sont quelques correctifs potentiels pour résoudre l’erreur « Impossible de réclamer les récompenses » dans Warcraft Rumble. Il est important de noter que ceux-ci ne sont pas garantis pour réparer le jeu. En fait, comme beaucoup de bugs frustrants, cela peut dépendre entièrement de l’envoi d’un nouveau correctif par le développeur. Nous vous tiendrons au courant de tout changement ici sur astucejeuxps4.com. Pour en savoir plus sur Warcraft Rumble, consultez notre hub de guides.
